相互切磋 互相交流 市公交公司赴邯郸公交考察学习

　　4月26日，市公交公司副总经理唐爱军、纪委书记尹芝友一行8人来到邯郸市公交总公司，就公交运营管理、安全生产、财务管理、信息化建设、创新发展及三产拓展等工作进行考察交流。邯郸市公交总公司总经理杜海潮、副总经理尚继迎、纪委书记田海霞等陪同调研并参加座谈。
　　在高教区公交枢纽站，考察组走进公交车厢，对邯郸公交特色车厢文化和亲情服务进行体验式观摩。K28路乘务员徐丽芬的特色服务表演快板“赞公交”,26路五星级车长王珍珍的汉语、英语、哑语演示“三语”服务，62路车长付永金车上设置的“孕妇哺乳专座”,将邯郸公交“视乘客为亲人、视老人为父母”的服务理念充分展示，赢得了公司考察人员的阵阵掌声。随后，考察组一行先后来到公交配餐中心、一站式汽车美容养护中心、巴士商城线下体验店以及正在改建升级中的多功能厅等场所，对邯郸公交多元化发展成果进行参观。在信息中心，考察组通过大屏幕对公交ERP企业管理系统、OA协同办公系统、智能调度系统、“坐公交”APP等进行学习，详细了解邯郸公交信息化发展进程。
　　为了更好地学习交流，两地市公交进行分头对接，深层次开展。
　　在下午的座谈会上，邯郸市公交总公司总经理杜海潮结合公司当前发展形势，分别从社会效益与经济效益和运营转经营两方面进行详细介绍。杜海潮指出，公共交通是城市的名片，近几年邯郸公交在“公交优秀”上大做文章，在全体员工的拼搏努力下，从硬件设施、环境卫生、服务质量、文化水平上发生了较大转变，同时在人员思想管理上，分别从教育、引导、观摩、学习、弘扬等多方面入手，提高全员价值观和责任感，使全体员工发自内心地自觉做好、用心做好本职工作。
　　通过所见所闻所感，市公交公司纪委书记尹芝友感慨地说，此次考察交流受益颇深，邯郸公交因地制宜、因时制宜，抓住最好的时机利用最有效的方法从管理上要效益，是最值得学习和借鉴的；邯郸公交的职工都能做到以公司为家，把工作当事业，所有职工都能发自内心的面带微笑，服务于乘客，这一点是最难得的；邯郸公交以副养主，充分利用公交资源，实现多元化发展，将企业整体从困境中一步步盘活，这是最不易的。
　　公司副总经理唐爱军表示，经过两地市的交流探讨，充分意识到公交未来发展还存在很大的提升空间，一行人回去后，将好的经验做法进行总结，并根据永州公交的实际情况进行运用，为公交未来发展奠定基础。