无现金支付普及率越来越高。据永州公交年度财务数据报表显示：2020年，乘坐永州公交非现金电子支付方式比例为71.46%，乘车现金支付方式比例为28.54%。非现金支付业务量平稳增长，电子支付使用普及率持续提升。
近年来，为努力满足广大人民群众的美好出行需求，永州公交改革传统的投币方式，全部车辆实现无人售票，逐步开通IC卡、支付宝、微信、银联、美团、电子公交卡等多种无现金支付方式，既给广大人民群众提供了便利，也顺应无现金时代的发展潮流。
公交投币时代，零钞需要专门人员清点、捆扎。永州公交成立之初时，设立2个点钞点，数十人专门从事零钞清点工作，现在只有10余人。零钞清点难，假币也深深困扰着永州公交，公交车投币箱中总有一些假币，甚至还有大量的游戏币。自全面推广移动支付以来，这一状况已基本上得到改变。
