近日,永州公交召开2026年第三季度安委会扩大会议暨文明服务提质专项行动动员大会,传达学习省市安全生产会议精神,观看警示教育片,通报前三季度安全生产数据,宣读文明服务提质专项行动方案及“红旗车队”表彰决定,对四季度安全生产和文明服务工作进行动员部署,动员公司上下全力冲刺省旅发大会交通保障和文明服务提质任务。党委书记、董事长蒋竣主持并讲话,党委副书记、副董事长、总经理周海平安排部署工作。公司班子成员、各部门及分(子)公司负责人、安全主管、车队队长等参加。
会议指出,当前省党代会即将召开,第七届湖南旅游发展大会将于2026年12月在永州举办,公司正处于服务保障的关键节点。公司上下必须深刻汲取教训,坚决克服麻痹思想,把安全生产作为“底板”牢牢夯实。公交承担省旅发大会交通保障重要任务,安全运营和服务品质直接关系嘉宾游客对永州的第一印象,标准更高、要求更严、责任更重。要全面提升公交服务质量、行业文明形象和群众出行满意度,擦亮城市文明交通流动窗口。
会议要求,要清醒认识当前严峻安全形势,从严从实抓好重点领域隐患排查整治,以决战决胜姿态冲刺年度目标。围绕文明服务提质专项行动,重点抓好以下工作:一是对标省旅发大会交通保障要求,完善重点线路、场站、时段运力调度和应急保障预案,开展服务保障演练;二是规范文明用语、停靠报站、礼让斑马线等行为,推进车容车貌和场站环境整治,促进服务全面提质;三是深化党建引领和全员创文,设立党员先锋岗、志愿服务岗,开展文明引导和便民服务,加强明察暗访和考核通报。
会议强调,要围绕“安全、服务、冲刺”,把准“安全为底、服务为窗”,强化“党员带头、全员创文”;实现“安全平稳、群众满意”。要拓市场降成本、强管控抓安全、优服务暖人心,严守安全零事故、投诉零有责底线,以实干实绩迎接省党代会胜利召开,全力做好省旅发大会服务保障工作。
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